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第32章 条件苛刻（第1页）

“具体我也不清楚，但昨晚刘主管的反应确实有点大…他当时很着急，似乎还有些紧张。师父，我建议你跟他联系一下，问问情况…”想到昨晚刘主管的电话，我就感觉很奇怪。凌晨三点，找大师看事，这如果没有遇到啥，他怎么会如此行事？而且刘主管到现在都没有来公司，也没有提前跟杨姐打声招呼。看来出的问题还不小…“嗯，我知道了，你先去工作！”杨姐拿起手机，往办公室走。我回到位置上，把最近几天公司新上的房源整理了一下，然后又看系统里有没有公有客源。说到公有客源，可能有些人不太明白是怎么回事。像我们公司用的系统，是特地请人花了很大代价做的。为了合理利用资源，最大可能开发资源，公司要求所有员工把每天新增的客源，房源…全都录进系统。房源信息从录进系统开始，就变为公司所有人共享。而客源作为每个员工最为重要的资源，有一个星期的保护期。如果在这一周内，你没有跟他有任何互动，比如回访客户，约客户出来看房等操作，系统会自动把你的私有客户变为公有客户。一旦变为公有资源，那么公司的所有人都能看到客户情况，以及都可以联系他…这种模式下，让员工不得不紧跟自己的客户。尤其是对我们新人，本来客户量就很少，如果因为自己的原因，没有及时联系他们，导致丢失客户，那就亏大了。但对于公司老人而言，这些规定，可有可无。因为他们的客户资源太多了，每天都会从线上、线下等各种途径新增客户。他们压根就不会缺，所以只要短期内没有搞定的客户，或者说买房意愿不是很强的客户，他们很可能就不去理会。而这些人…也就变成了公共资源。我作为新人，到目前还没有接到什么客户。因此，每天的主要任务，除了多熟悉各大小区的房子信息，就是想办法搞客户。有了客户，就能邀约他们看房，看到满意的房子，才有机会坐到谈判桌上，最后才能成交…按照杨姐跟我说的，要想把业务做好，把业绩提高，首先每天要有一定的带看量。最终由量变产生质变。仔细瞅了瞅，系统上倒是新上了五个d类客户。级别应该都是之前的业务员标注的。每个人名字下方备注栏里，都有一些文字信息，主要是介绍他们最近的买房情况。新上的这五人已经被同事们联系过。每个客户都有同事在维护。而且我还看到胖子在其中一个人名字的下方留下了跟进信息。说他资金不够，等到后面有钱再买。看来同事们都很努力啊，尤其是我们这批新人。每天看到别人上台领现金奖励，心里肯定都着急。“唉，还是搞迟了。”我不由得叹了口气。上午时间被吴雪耽搁，害得我没有及时关注公司系统。这些老员工的客户资源，被其他同事抢走了。按照之前的规律，系统里一天也就新上四五个客户。今天的新增客源，已经没了。对我来说，损失巨大！我正准备关闭系统的时候，突然电脑左边弹出一条信息。看到这，我不禁一阵狂喜！不用多想，肯定又是哪个老员工的客户过期没维护，由私盘变为公盘了。欣喜之余，我赶紧点开，准备联系客户。看了一眼客户资料，王鱼，最近一周没有外出看房记录。购房要求，想买一套七八十平方的电梯房，最好能带学区。楼层不限，价格…越便宜越好！购买范围，二环内，最好附近有地铁，交通便利，周围必须要有大型商业街，方便生活，如果再有公园之类散步休闲的地方，那就再好不过了。资金情况，大约有二十五万存款。看到她的资料详情，我一阵苦笑！难怪原先跟她的同事，不愿意再维护，按照她的要求，这种房子只怕是没有…先不说其他的，单看最后一条，就很难找到合适的房子。目前，我们这二环内房子的平均价格在两万以上。一套七十平方的房子，总价在一百四十万左右。按照最低首付三成来算，要想买这类房子，首付至少要准备四十二万。这还不包括额外的一些费用，比如税费，以及我们的服务费等等…你说我从哪给她找这种房子？除非我自己给她盖！只可惜，我只是一个普通人，没钱没资源，光有想法也没用。从之前维护她的同事跟进的信息来看，同事已经算很不错了。能把客户的情况，了解得这么清楚，肯定下了很大一番功夫。奈何应该是找不到符合她要求的房子，才不得已放弃。在我思考的过程中，客户一直安稳地待在客源共享池中，竟然没有同事愿意认领？这种情况，还是很少见的。至少我到公司来这些天，就没有看到过，没人愿意联系的客户…对此，我也能理解。不说其他人，就连我自己都在犹豫要不要跟她联系。我们这一行，很讲究效率，对于一件即使花费时间和精力，也看不到效果的事，往往会果断放弃！仔细想了想，我还是决定先跟她打个电话，联系下。毕竟客户的想法，可能会随着时间的变化而变化。如果她能提高首付，或者把买房的范围扩大，那么还是能买到房子的。其实这都不是我愿意联系她的原因。主要是我手头上实在是没有客户。她可是我来公司即将接待的第一个客户。即使不能成交，也没有关系。权当练练手，锻炼锻炼自己！想到这，我主意已定。很好奇能提出如此奇葩要求的人，到底是何方神圣？深吸一口气，拨打了她的手机号。很快电话里响起了一阵老鼠爱大米的铃声。当一首歌快要结束时，电话接通！“喂！”电话里传出一道清脆的声音。“王姐，您好，我是百年房产的小刘！有关注到您之前一直在看房子，请问您房子买好了吗？”我说的这些都是培训时最基本的开场话术。“哦。还没有，怎么了？”“您今天有时间吗？最近周边新上了几套房子，我想见面和您聊一下。”“可以啊！我下午都有时间。呵呵，等了这么久，终于有人愿意带我看房啦！”电话那头传来一阵女人的窃喜声！这让我瞬间不淡定了…