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最难的事情永远都不是建,而是守,就跟经常和那些店主聊起的那样,开店容易守店难。小门建立后急需将各个卡口利用起来,对于我们社区来说光凭社区的力量是不足以守住这么多的卡点的。我记得当时我们在社区内建立了8个卡口,除3个为小区卡口有保安值守外,还剩下了足足5个卡口无人值守。
在卡口建立的当天,我们向所有的居民征集志愿者进行卡口的值守,一时间报名的人很多,当时我们的卡口值守只分为四班,每班两人,第一班为早上六点半到中午十一点半,第二班为中午十一点半到下午五点半,第三班为下午五点半到第二日的一点,第四班为一点到早上六点半。作为24小时的值班说实话对于居民来说还是非常累的,但是报名者非常踊跃,基本上卡口内的所有居民每家都有参与卡口的值守。
先期的值班工作是由合作社的同事完成,作为社区我们只是将志愿者的情况进行有效的整理。当时因为这些公告都需要贴在卡口的铁网上,普通的打印纸是无法坚持太久的,幸好书记从家里拿来了塑封机,这才让每一次的公告都可以在那一个个铁网上坚持到疫情的结束。
当然,值班的排班并不能满足所有时段的人员安排,大部分的居民更愿意选择白天的两班,早上这班及午夜的值守一直是一个很大的问题。出现这样的空档我们也不能强制要求居民选择在这两个时间段值守,出现人员的空缺只能由社区的工作人员顶上。
我在疫情的前期卡口值班的次数不多,毕竟一天的工作已经消耗了大部分的精力,能跑的尽量也就跑掉了,就算是值班也仅值过下午的这班。但是于连强来说,值班已经成为了他的常事。他的工作是忙碌的,我记得最忙的那几天他几乎没有休息的时间,白天健康随访到晚上,到了晚上还要去值一个晚班。那时正值寒冬,南方的湿冷在夜晚尤其严重,卡口只有一个小太阳根本无法驱散那夜晚的寒意。
测量体温、看健康码、看出入证,工作看上去很简单,但是操作起来却并不容易,我曾值守过几回下午的班。我记得当时我以为值班仅是在卡口的帐篷里坐着便好,但是实际情况是一刻都不能停,来人并不会迁就你,三三两两几乎没有停过,特别是到四点以后来往的人员更多,测体温都有些来不及,卡口甚至都出现了拥堵。最主要的拥堵原因应该是那些进门的人员还需要在支付宝中弄出健康码,对于村里的一些年龄稍大的人来说找出健康码都需要我们的帮助,这消耗了我们大量的时间。
记得也就是那几天吧,连强几乎连轴转了三天,在那天晚上吃完饭之后坐在我的办公室里抽了根烟,随后就头一仰,直接在椅子上沉沉睡去,椅子是坚硬的,睡姿是妖娆的,但是绝对不会舒服,但是多日的疲惫已经让他顾不了这许多。我为他拍了张照,随后发到了群里,之后被主任转发,一时间连强貌似就火了(之后我会单另一章说这件事)。睡眠的时间不长,大约也就半小时,对于连强来说仅仅是小憩,晚上还有着一些随访的任务,随访完他还要在合作社值班到天亮,但这已经是他难得的休息时光了。
当我接手排班工作已是接近疫情的后期,那时候的值班已不是一天四班,而是改成了一天三班,第一班从早上的六点到中午十二点,第二班从中午的十二点到下午的六点,第三班从下午六点到晚上12点。当然,我并没有负责所有卡点的排班,交给我的总是最难办的一个区域——新村,也就是社区所在的这一片区域。这一片的值班也是因为前面一段时间的志愿者全部值班完毕,接下来的值班已无法安排,合作社只能交由社区负责这一块的工作。看着那不算多的名单我起初还是信心满满的,二十多人,应该可以解决一周的卡点值班事宜。在联系了所有人之后我是绝望的,名单虽有二十多人接近30,但是依然想要值班的不过十几人,这根本无法满足一周的卡口值班人员。大部分的居民已经值守了一遍,觉得已经尽到了自己的义务,对于再次的值班还是抵触的,更多的居民则是安心守好自己的小家,也不愿意来值班。
工作一时间陷入了僵局,我粗粗排了三天的值班人员便有些后继无力,好在三天过后,又有一部分人的报名,这才满足了当时这周的值班。非常感谢有些居民对我们工作的支持,其实在这一周内,有些志愿者甚至值班了两次,对于他们问怎么又是我这个问题让我非常尴尬,但是他们依然勤勤恳恳在卡口站好了那班岗。
我记忆最深的应该是一个外卖小哥了,当时饿了么大约停业了一周,他特地来社区问能否帮忙,最后我将他安排在了卡口的值班,当时他负担起了早上那班最难的岗,而且不止一次。在之后饿了么复工后,他依然拿出自己的时间在卡口值了好几次,对于他来说,其实他并不是这一块的居民,但是依然奉献出了自己力所能及的力量。人不够的时候,我也只能自己顶上,特别是晚上社区值班完还要在早上5点多起床值班对于我真的是累,只有自己亲身体验才知道值班的不易。
当复工以后,卡口的值班志愿者便更难找了,大部分原先的志愿者已经抽不出自己的时间,为了让卡口不再成为摆设,最后书记只能将卡口外包给一些人。
我记得刚开始的额温枪质量很差,卡口的值班总会造成额温枪的损坏,特别是一些老年人对于额温枪的使用有些难度,额温枪坏了难以更换(没钱,就算有钱也没地方买),书记只好自己操刀修了又修,好在最后有爱心人士捐献了一批质量极好的额温枪才解决了这一尴尬。
卡口值班的条件很简陋,除了我们每天提供的口罩外再不能提供更多,卡口的水、方便面等物资都是由社区的居民捐赠。当疫情基本结束后,社区买了一些感谢卡,不论是志愿者还是那些捐款捐物的爱心人士,那些熟悉的名字我一一写在其上,那张感谢卡应该是社区唯一能够给予的东西了。
总说众志成城,疫情的来临让我看到了居民的热情,如果没有他们,可能我们去连卡口值班这样的工作都无法完成,正是这么多人的力量才让社区安全度过这一段艰难的时期,除了感谢我不知道还能说些什么。,,
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