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该来的总要来,汤茜如实解释手术的费用和后续治疗所需要的钱,躺平等待“历史重演”。
怎料到女孩的妈妈突然一把抓住汤茜的手说:“拜托医生,帮我女儿用最好的药,钱绝对不是问题,你千万不要客气。”
汤茜在心里默默长出一口气,从女孩妈妈流露的语气与眼神中,可以体会到做父母的的焦虑和难过。
当天晚上重症监护病房的探视时间,女孩的妈妈提了一袋车厘子过来,要给孩子吃,被监护室的护士拦了下来。
家属不解,找到汤茜解释原因:“我姑娘前两天跟我说想吃车厘子,我嫌贵,没有给她买。现在我特别后悔,孩子受了这么严重的伤,我可不可以一颗颗剥给她吃?”
“病人目前刚刚做完手术,还在观察中,需要禁水禁食,暂时什么东西都不能吃。”
虽然理解作为母亲对女儿的关心,但出于专业,汤茜不得不拒绝了家属的要求。
女孩的妈妈迟疑了一下,随后又问:“什么都不能吃?那她会不会营养不良?需不需要打营养针?”
“禁食只是暂时的,过一两天伤情稳定,拔了管就可以吃东西了,营养针暂时没有什么必要。”
“有必要,我们要求自费打营养针!”
女孩的妈妈特严肃地提出要求,要求汤茜必须给女孩用上营养的药物。
“这不是自费不自费的问题,而是没有必要,你女儿还年轻,身体底子好,营养针打多了,对外伤愈合反而有害。”
汤茜有点无奈,但除了照顾病人的伤情外,还必须花时间向家属解释这些事。
女孩的妈妈对这个问题纠结了很久,才总是听明白了汤茜的好意。不再要求打针的事,带着小小的不甘心,自言自语地离开了。
三天后,女孩的妈妈再一次找到汤茜,一见面开口就以责怪的语气问:“医生,我女儿肚皮的伤口怎么这么大?你怎么没用美容针给她缝合,孩子还小,这肚子上的大疤痕太丑了,以后她还怎么嫁人?”
“首先,这是一个抢救生命的手术,我必须在很短的时间内,检查整个腹腔的状况,并且快速完成止血。所以没有办法顾及伤口的美观问题,和这些比起来我认为保命比较重要。”
“其实,病人当时的状况不稳定,我必须在最短的时间内完成手术,让病人回到重症监护病房继续支持治疗。而不是延长手术时间,只为了把伤口缝的漂亮一点。”
汤茜虽然理解作为孩子母亲的焦虑与担忧,但自己的专业遭到误解时,一定要解释清楚,不能什么问题都往医生身上推。
女孩的父亲见汤茜有点生气,连忙拉了拉妻子的手臂,给妻子打圆场:“好了好了,医生已经很尽力了,你不要再说了。”
女孩的母亲意识到自己失言,也连忙顺着丈夫的话茬给汤茜道歉:“医生对不起啊,我们只是比较着急,我只有这一个女儿,她有什么事,我们该怎么办……”
“没关系,你们的心情我能理解!”
汤茜最受不得别人几句好话,刚刚被怀疑时还气的鼓鼓的。患者的家属一道歉,她又觉得自己过于矫情,不该和心情焦躁的家属太过计较才对。
术后的第五天,病人顺利转出重症监护病房,状况也越来越稳定。
因为女孩的脸部有多处骨折,汤茜特意请来了整形外科的专家来给孩子会诊。脸部的骨折需要固定,伤口也需要整形处理。
整形外科的医生提出建议时,小女孩本身没发表什么意见,但家长的意见却不少,除了要求“完全恢复”到受伤前的样貌外,对手术的刀口与长度也斤斤计较。
女孩的妈妈还搬出网上收搜来的片面化资料,要求整形外科的医生,一一照办。
整形外科老教授脾气比较火爆,被患者家属“百般挑剔”后,直接告知手术他做不了。
汤茜只好再请另一位专家过来会诊,没想到家长依旧挑剔,无独有偶,整形科的另一位专家再次被气走。
两次会诊结果都以失败告终,汤茜只能找来女孩的家属,与他们严肃沟通。
并告知他们这种“用外行指导内行”的诸多无理要求,没有医生愿意给他们的女儿开刀。
最后还是女孩的父亲出去给妻子做了一通思想工作,他们才接受了第一位整形外科的资深教授主刀。
整形外科的郭教授再次被请下楼,虽然脸上带着上一次不欢而散的怨气,还是爽快地同意了择日为女孩开刀。
临手术的前一晚,女孩的母亲再一次偷偷潜入汤茜的办公室,第一句话就是:“医生,明天的整形手术能不能顺便给我女儿割双眼皮?”
家属进来时,汤茜正在利用空闲时间吃饭,家属提出割双眼皮的想法后,汤茜一口饭没咽好,差一点没把自己呛死。
她咳嗽了好一阵,才能制止住,带着眼泪鼻涕问:“割什么双眼皮啊?”
女孩的母亲不好意思地笑笑,说:“我女儿一直想割双眼皮,我都不准。她现在这样我很心疼,我希望完成她的心愿,让她这次手术后能美美的。”
汤茜使劲地清了一下刚才咳嗽的直痛的嗓子,再度和女孩的妈妈讲道理:“我知道你们心疼女儿,也知道你们想尽力补偿她,但这次手术是纠正脸上骨折的问题,真的不是顺便做美容手术的时候。”
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