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洛珏婩说:“不会吧!会不会有什么惩罚啊!”这时候,也有一群人拿着电脑走了过来,在上面一番操作。
“都安静一下。”领导说,“这次把你留下来也是因为公司的新项目,你们这是从那么多人里挑选出来的,这个项目,上面的领导都很重视,我们现在呢先来听一段录音。”
另一边,另一个领导也把录音给放了出来。
听完后,有同事就说:“这个可以怼回去啊!”
那群人其中一个人说道:“可以怼回去的,我们这个pos机的手续费是很低的,是目前市面上最低的,只收取零点五的费率,别的都收取的是零点六、零点七,别看相差不大,但刷得钱多了,这零点一零点二之间,还是挺吓人的。”之后,他又讲了这个pos机的各种优点。
后来,领导又问大家:“要推销这个产品,那首先就都了解这个产品,你们大部分都是实习生,有没有人知道这个的?举一下手,我看一下。”
之前的那位说什么手续费洛珏婩都听不懂,她又小声的问旁边的方晓问他听懂没?方晓也说没听懂。
这时候,周凌把手举起来了,说:“我以前用过,我知道这个东西的。”
“好,那周凌,你之前用的pos机的手续费是多少?”领导问他。
周凌站起来,想了想说:“好像是零点六几的。”
领导点了点头,说:“坐。除了周凌,还有没有谁知道pos机的?”
没有人在举手了,或许在这群人中,也有人知道pos机的,只是不好意思举手,毕竟这里也有跟杨枫差不多大的人。
领导说:“好,没有了吧!那接下来我就好好的给你们介绍一下pos机。”
……
领导介绍完后,pos机那边的合作商又发了词本,之后领导又给他们听了几段录音。
洛珏婩也大致的看了一下词本,整整四大页的纸。与录音里的相比,说一样,但又有很大的不一样。
录音放完后,合作商站在上面说:“词本大家都拿到了吧!总共四页,看看有没有人少了的。”
于是大家都纷纷的再看了一遍,最后确定了说:“都拿到了。”
合作商的人点点头,又再一次确认问道:“没有遗漏的吧!看看有没有重复的。”
洛珏婩又看了一遍,说:“没有。”
这次,合作商终于进入了正题:“刚才的录音你们都听了,之前这个录音里有一个女孩,客户都说‘不要了’,但这个女孩依旧成功了。”
当时听到这个录音的时候洛珏婩确实是佩服这个女孩的,当时客户说“不要了”的时候,她还以为是他们放错了录音呢!哪知道到了后面,才知道这个女孩是真厉害。
合作商又说:“这个女孩呢在我们这业绩也是不错的,我简单的给大家分析一下这个女孩是怎么说服这个客户的。”然后又对操作电脑的人说,“把刚才的那通录音给调出来。”之后又对大家说,“我们再来听一遍,注意细节啊!”
于是,他们又把那通录音听了一遍。
“好,大家都听完了,有没有人发现这个女孩是怎么留住客户的?”
洛珏婩看了看四周,没有人举手。
合作商又说:“好,那我就给大家说说,如果遇到这个情况,客户已经拒绝了两次,你们肯定会放弃的对吗?但这个女孩在后面说出了我们产品的优点,例如我们这个手续费是零点五,别家的是零点六,如果他今天刷了一万,那手续费就需要六十元,如果用我们的就只给五十元,而且我们现在只给打了电话的才能拿到,是免费领取,只需要垫付三十九元的快递费,当说出这些的时候,那这个时候,这个客户有明显的犹豫,之后他也就向我们的客户提出了问题。虽然说了那么久,但这单还是成了,这也是技巧的关系。”
洛珏婩也想到一个故事:一个年轻人问神父:“我可以在读圣经的时间抽烟吗?”神父觉得这是在亵渎圣经,是对神的不敬,所以也就拒绝了,年轻人又想了想说:“那我可以在抽烟里抽点时间看圣经吗?”神父说:“可以。”
还有一个故事:商城里搞活动,买一桶五十元的油送一个勺子。但没有人买,后来,一个人想到了一个办法:买一桶油仅需四十九元,再加一元可买到一个价值七元的勺子。也就这样,商城里的活动也因此生意好了起来。
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