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『9』(1)
「皇朝饭店」正式开幕了。
之前的促销试住反应不错,使得正式开幕后,客人住房率约有八成。偏偏,客房部庄宜容经理突然在这个关键时期发生了车祸,住进医院里,这状况非同小可,少了一个核心主管,就会影响饭店的运作,于是董事长调派了驻北京的客房部经理古苹来台湾的饭店支援,暂时代理庄经理的位置。
说是董事长调派,其实也可以说是古苹自己向董事长提议要到台湾的饭店观摩并协助支援时允各,希望更快让饭店上轨道,所以时允各也没有反对她过来帮忙。
古苹是个美丽亮眼的女人,工作效率高、能力强、有手腕,在饭店服务多年,时允各当时在北京的「皇朝饭店」学习受训期间,她便以主管的身分,负责教导他饭店实务经验和服务重点。
「允各,半年多不见你了,你看起来意气风发,更加潇洒英俊了。」古苹一进办公室,红唇便扬起媚人的笑。
「是吗?你还是那么会说话。坐吧。」古苹是个交际手腕强的主管,督导及训练员工的能力没话说。
古苹坐了下来,眼底露出爱慕和赞赏。
半年不见,时允各还是一样吸引她。高大挺拔的身材、俊帅的脸,即使赞美他,黑眸还是维持着一贯的平静冷漠。
他这人一向洁身自爱、难以接近,从前休假时,她私下想找他出游,他总是以公事为由婉拒她,但也就是因为他自律又自爱,有着经营者与生俱来的敏锐和严谨,教她更加仰慕他,更想主动靠近他。
不知道什么时候,他才会将专注在公事上的眼神转移到她身上来,对她释出好感?
「你离开北京后,我觉得挺孤单的,很怀念你以前留在北京受训时的生活呢!不过看见你经营台湾的饭店,一开幕就能有那么高的住房率,这样的好成绩真教人钦佩,让我也迫不及待要来看看你是怎么办到的。」
「开幕有促销优惠,加上搭上了国际花博的盛事,自然会吸引客人。」
「那倒是。说说看,有什么需要我帮忙的?」
「应征的人员都有经验,而且在饭店开幕前已经受过训练,大致都能正常运作了,你就照着以往饭店运作的方式督导员工,不要有压力。」
他嘴角轻扬,保持一贯的绅士礼仪,毕竟古苹是暂代庄经理来帮他的忙,希望这段时间,大家合作愉快。
「怎么会有压力?我热爱我的工作,也喜欢服务客人,尤其跟你一起工作,心情就是会特别愉快,工作起来也特别起劲呢!」
「嗯,谢谢你。」
接手台湾的饭店前,他在北京受训,常常要借重古苹的长才,汲取经验;她能力强,两人在沟通协调上还算配合得来,工作方面,他能信任古苹。
「别跟我见外好吗?」
「好,大致上就是这样,那么明天早上开会时,我再跟同仁介绍你。」
「嗯。对了,你住哪儿?」她问。
「饭店里。」
「你以公司为家啊?真是个工作狂!」以前在北京时,他常常下了班还不回家休息,现在回到家乡台湾居然更夸张,索性住饭店,就近监管饭店运作,不离工作,真是服了他。
「饭店里什么都有,有得住、有得吃,还有健身房、游泳池,也有精品店进驻,还可以观察客人的需要,没什么不好。」这里就是他的家,待在他家的客人,就跟他的朋友一样,他会好好服务照顾。
「我没说不好,只是二十四小时都待在饭店里,你不腻吗?」古苹笑了。
他什么时候才可以卸下那种公事公办的严肃感?
他什么时候才可以破除横亘在两人之间的防戒?
她真想推翻他像军官一样的严谨纪律,想要私下和他放松谈心,跟他是比朋友更进一步的那种关系。
虽然知道是奢求,而且他也正忙着工作,但她难得来台湾,真希望他有空可以陪她到处走走。
「你现在有空吗?」
「有什么事?」
「可以带我参观你的饭店王国,让我熟悉一下饭店的地理位置吗?就像你初到北京时,我带你参观饭店那样。不会占用你太多时间吧?」
「当然可以。」他点头。「或许你也能给我一些建议和提点。」
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