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但客人对许蜜语说:&ldo;可是我明天一大早就要和人去谈生意,这套西装和这双皮鞋就像是我的幸运战衣,只有穿着它们我才能把事情谈成。所以算我拜托你们,想办法帮帮忙好不好?衣袖那里的口子,也请你们尽量帮我想办法缝补好,不要太丑,拜托拜托!你们是五星级酒店,五星级酒店的宗旨,不就是急客人之所急、想办法令客人满意吗?我明天能不能谈成生意,就靠你们了!我等你们啊!你们弄好就给我送过来,我收到衣服和鞋子之后再睡。&rdo;
客人说完挂了电话,许蜜语有些无奈地叹口气。
她无奈做服务行业没有对客人说不的权利。
她转头对赵可乐说:&ldo;那我们只能想办法帮这位客人弄一下了。&rdo;
赵可乐立刻埋怨连天。
许蜜语让赵可乐去洗衣房先把衣服烘干,她来帮客人清理皮鞋。
她把皮鞋上的污泥清理掉,把鞋子吹干,又仔细打上一层油。刚刚还是一副被泥泡过的鞋子,转眼已经焕然如新一般。
鞋子弄好后,赵可乐带着烘干的西装回来了。
许蜜语让她熨一下,赵可乐推说:&ldo;要不领班你先把衣袖这的口子缝一缝,你缝好我再熨?我这针线活,肯定是不敢上手的,我怕客人明天睡醒看了直接让我赔他一件衣服。&rdo;
许蜜语闻声笑了笑,接过西装上衣,找来针线,开始缝补。
总算她六年家庭主妇没有白做,针线功夫还过得去。以前她给聂予诚补西装的时候,特意学过怎么隐藏针脚补衣服,现在这点缝补针法倒派上用场了。
她仔细地穿针引线补着口子,赵可乐在一旁看她起针落针手法熟练,不由开始夸赞她手艺好。
许蜜语被夸得开心,抬头对赵可乐笑着说谢谢。
赵可乐于是夸得更起劲。
夸到后面,赵可乐对许蜜语说:&ldo;领班啊,你缝补技术真是不要太高超!你缝衣服都这么厉害,那你熨衣服肯定也有一套,不如西装由你来熨,我在旁边学习学习手法怎么样?&rdo;
许蜜语点头说好,于是就在赵可乐的夸赞声里,开始亲自熨西装。
熨好后,她和赵可乐一起,把衣服和鞋子送去客人房间。
客人还没睡,看到焕然如新的西装和皮鞋,他整个人都很惊喜。再去翻看西装袖子上那条刮破的口子,竟要很仔细地看才能发现缝补过的痕迹。
他简直有些惊呆了,连连对许蜜语和赵可乐道谢。
许蜜语听着这些谢谢,觉得这一晚就算累一点也值了。她笑得很开心。
赵可乐在一旁看着她,却有点若有所思的样子。
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