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11月22日,鸣龙大酒店。这是启明市附近最大也是最豪华的一家酒店。1000+的人均消费对于学生群体来说,显然十分昂贵。不过今天是【吃了吗】在启明市开通全城外卖业务的前一天。陈腾大大方方地请客。本来是张柠欣希望陈腾能够在前一天给团队们加油打劲。刚开始陈腾心想这有什么可加油打劲的。前期的准备做足了,第二天正式开通全城的外卖业务,应当是一件水到渠成的事情。要打劲,也是在一开始的时候打劲。哪有现在打劲的?但是转念一想,这些人这段时间也忙得够呛。尤其是苗正忠,将自己在启明市本地的人脉完全发挥了出来,拉了很多人进入到【吃了吗】的地推团队当中。为【吃了吗】的地推活动做出了巨大的贡献。其余人的贡献虽然不如苗正忠那么大,但是也十分辛苦。于是陈腾寻思干脆请团队吃顿饭,犒劳一下。谁家过年还不吃顿饺子了?于是陈腾带着他们来到了这家酒店。人均消费1000+?陈腾包下一个宴会厅,什么菜贵点什么。倒也不是他想省事不好好点。只是这种饭吃的不是味道,吃的是氛围和价钱。价钱高上去了,大家都觉得有面了。况且一般味道也不会太差。“老板,这样子会不会太破费了?”张柠欣倒是有些担忧。“这能花几个钱?不到万不得已,面子工程不要省钱。”面子工程这东西对于企业来说,是个很纠结的存在。搞大了,浪费钱。中间那么多道手续,要被拿走多少钱都不知道。搞小了,可能员工会觉得公司不行,就想要跳槽了。当然,这是建立在有钱的基础上。谁要是没钱了还搞面子工程,陈腾就要哈哈大笑了。“哦。”张柠欣似懂非懂地点点头。等到人差不多来齐之后,张柠欣问陈腾:“要不要讲两句?”“不了,让他们好好吃吧。”陈腾最讨厌的就是吃饭前说一大堆话的人。很影响吃饭心情的。现在既然当了老板,他也不想做这个影响心情的人。不过陈腾敏锐地注意到了张柠欣有些纠结的表情。“你想讲几句?”“嗯,有些注意事项我还是不放心,希望他们能记着点。”“等他们吃的高兴再说。”于是过了一会儿,等到大家吃得高兴了,张柠欣站了起来。所有人的目光,都聚焦在了她的身上。被这么多人齐刷刷地盯着,张柠欣也有些紧张。陈腾看到她的手有些发抖。不过她并没有怯场。“大家吃的怎么样?”“好!”“太爽了!”“第一次吃这么豪华的大餐。”“谢谢老板!”听着这么多人的欢呼声,张柠欣满意地笑道:“大家能吃的开心就好。”“刚刚我问老板要不要讲几句,老板说让大家吃得开心点。”“我觉得也对,是我欠考虑了。”“不过明天就是全城外卖业务正式开通的日子,我还是放心不下,想要叮嘱各位几句。”陈腾略有一丝讶异。好家伙,这踩一捧一的劲跟谁学的?自己唱白脸,还帮老板唱红脸。这下可真的是优秀的打工人了。员工们吃的开心,并没有介意张柠欣说话。正好现在吃饱了,也不是特别想要再吃下去。于是一个个都竖起耳朵听了起来。“第一,明天全城外卖业务正式开通,我们必然会遇到很多的问题。顾客合理的要求,我们要满足。顾客不合理的要求,我们直接拒绝。”“如果遇到你自己在短时间内解决不了的问题,及时地向上汇报。千万不要想着自行解决,那样只会让事情变得更糟。”“第二,我们本质上是服务行业,不管是对商家还是对消费者,都要抱有真诚的态度,认真地对待工作当中的一切。”“第三……”张柠欣讲了很多,事无巨细地叮嘱着。陈腾听得都连连点头。张柠欣考虑得十分周到。他突然想到,刚才张柠欣故意询问他要不要讲话,会不会是故意给自己提点的机会?因为人都会好为人师。所以有些员工在面对老板时,采用的拍马屁方法就是犯错。这个错误不能太高级太严重,战略方向上犯错,会极大地影响在老板心目中的地位。这个错误也不能太低级,倒翻水这种同样会让人心生厌恶。反倒是张柠欣刚刚的“犯错”。一来不会让老板觉得她没轻没重,二来刚好可以满足别人说教的天性。不过想了想,陈腾笑着将这个想法驱逐出自己的脑袋。他觉得自己实在是太多疑了。,!这才过了多久,张柠欣怎么可能一下子成长这么多?当张柠欣讲完之后,她又将话筒递给了陈腾。“让我们的老板为我们讲两句吧。”全场鼓掌欢呼。这么卖面子,让陈腾都有些想要多讲两句了。不过他知道,要是自己真的多讲两句那就成不识趣了。员工的鼓掌和招待客人时的“再坐会儿”是一样的。陈腾清了清嗓:“既然张总让我讲两句,那我不敢多讲,就讲两句。”就算是讲话,陈腾也不忘刷一点情绪值。谁都知道陈腾绝对不是“不敢”。这个调节气氛的冷幽默,让大家都忍不住笑了起来。陈腾也因此获得了几十点的情绪值入账。“大家好好工作,我好好涨薪。我承诺,我们腾达的薪资待遇,一定会是全行业顶尖。”“第二句,吃了吗明天要是成功,我给大家发三个月工资的奖金!”“好了,说完了,希望大家享受今晚的时光!”员工们顿时欢呼起来。这个欢呼,是真心实意的欢呼。对于员工来说,没有任何的话语比给钱更有用。大家来工作,就是来赚钱的。钱给够了,什么都好说。酒足饭饱之后,大家各回各家,准备明天的“战斗”。第二天,迎着升起的太阳。一群身穿蓝色制服,戴着头盔的小电驴在城市的街道当中跑动起来。:()游戏公司?这分明是科技巨头
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