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第七十八章 一课（第1页）

第82章一课两天后。土狗同学一脸沮丧地扭开了铁门。正在院子里捣鼓花花草草的杨默见她回来了，不满的嚷嚷道：“喂喂喂，丫头，怎么现在才下班？我都快饿死了！”吕莹莹抬头看了看已经快要落山的太阳，罕见地没有跟这个混球斗嘴，无精打采地从厨房里舀了两碗面粉，接了水后端着盆子坐在院子里揉了起来。见到这丫头情绪有些不对，杨默丢下小锄头，拍了拍手，坐到她面前，有些奇怪地盯着她：“喂，丫头，出啥情况了，怎么整个人看着蔫巴巴的？”土狗同学一脸委屈：“今天焦副经理和覃经理找我谈话了……他们想让我去做品牌运营管理部的经理……我说我不想当，也没那个本事……可是他们非要让我当！”诶？那死胖子的速度可以啊，这才两天，就开始走流程了。心里知道这是咋回事的杨默有些好笑地看着她：“要高升了？恭喜恭喜……这是好事啊，庆丰食品厂新筹建的品牌运营管理部可是个大部门呢，多少人惦记着这个部门经理的位置而不可得呢……你这副表情是啥意思，得了便宜还卖乖？”这倒是实话，虽然说去挂靠单位里担任一个中层管理人员对于大部分央企职工来说算得上是一种下放，但你也得看那家挂靠单位是谁。吕莹莹先是一喜，旋即苦着脸说道：“基层员工每天能踩几个点，每天发多少传单，巡检多少个店面、多少个环节这些工作我能给他们指标，也能看得出来他们有没有偷懒……可是品管部又不是只有这些岗位、这点工作……其它的诸如文案、设计、活动策划、新品研发等工作，你让我怎么设指标啊！”土狗同学一脸狐疑地看着杨默，似乎想分辨是不是在打算糊弄自己。“别以为我在糊弄你，如果默默百炸只是个刚启动的项目，现在就把你推到品牌经营管理部经理的位置上去，那无疑是在坑你，但是现在嘛……却不好说的很。”偏偏杨默这个重生者对于这些东西又拈手道来，背后的社会学、行为学理论一套一套的，这就使得土狗同学产生了一种错觉——这些东西对于一个大学生而言是一件极简单的事情，放之天下也是众所皆知的事情，之所以身边的同事都没她做的好，完全就是因为这些同事都是合同工，里面一个大学生都没有。轻轻吐了一口青烟，杨默语重心长地看着土狗同学：“我不管你之前对gdp这个词是怎么理解的，你只需要记住……作为国内经济活跃度的宏观指标，在没有遇到突发性大型黑天鹅事件的前提下，区域性的人均gdp，是所有包括经济结构调整、消费者需求变化、商业逻辑变更、产业更迭、产品赛道拓新的根本驱动力！”事实证明，土狗同学其实一点都不笨，很快地就将这些东西牢牢记住，并且落实到了日常工作中去。听到杨默提到那2的股份，捂着头的吕莹莹更沮丧了。杨默有些牙疼地叹了口气：“我啥时候说过外行指挥内行是完全对的了？”诶？？“我的意思是，大家各有各的视角和考虑……我承认，这世界上喜欢瞎指挥一通，用以彰显自己存在感的领导的确不少；”“换而言之，只要你读懂了人均gdp的含义，并且明白了其所对应的十个阶梯区间的特点，你就等于把握住了时代的脉搏，你就明白了在什么阶段该做什么事，什么阶段该有什么样的品牌调性！”吕莹莹恨恨地瞪了他一眼：“说的倒是轻松……问题是我得懂那些东西才成啊……人家大学生递过来的方案和设计，我哪里看得出来该通过还是该打回去重改，以及如何去改……外行指挥内行，那不是等着闹笑话么？”“但有些时候，人家是从自己的角度考虑，最终否掉你的方案而已……从整体上来说，领导的视线角度的确要比普通员工更广，在充沛信息的支持下，他们思考的东西也更全面和本质。”土狗同学一脸惊奇地看着眼前的男人，仿佛不相信这个世界上有这么神奇的事情。好死不死的是，出于经营指导小组的重视，庆丰食品厂新设的这个部门里，除了会吸纳大量家属去充当基层执行人员外，也会派遣部分正式工去充当骨干——央企不比地方国企，这些相对年轻的正式工里可有不少是大学毕业的人才。杨默见状，撇撇嘴，却是伸手抹了抹吕莹莹脑袋上那几根被面粉弄脏的头发，全然不觉得如此亲昵的动作有什么不妥。说着，吕莹莹把脑袋耷拉了下来：“说实话，就连市场督导这个工作该怎么去做，也是在你手把手地指导下我才勉强学会的……我是个连中专都没上过的笨丫头，什么都不懂……如果我跟伱一样上过大学就好了，如果我上过大学，跟你一样知道的多，说不定就有这个本事去当这个劳什子部门经理了。”，！“但反过来，你明白了一些基础框架之后，去活学活用，手下的员工不但会将你视为亦师亦友的可靠大家长，衷心对你服服帖帖，公司高层也会对你另眼相看，开始着重提携！”“这句话是一切理性投资项目的基础，不管是天使还是vc，甚至是多有诟病的pe，除非他们别有目的，否则都要遵循这个原则！”这里面有个令人哭笑不得的bug，为了能让土狗同学迅速地在鑫泰公司的一众合同工里脱颖而出，杨默这段没少教她一些后世知名连锁店品牌的细节管理方式和手段。找方向比所谓的专业更专业？她一个什么都不懂的笨丫头把市场督导做好就已经是倾尽全力了，哪来的信心去当那个劳什子部门经理？吕莹莹乖乖地把脑袋停住不动，任凭杨默清理自己的头发，表情有些疑惑：“怎么现在就不好说了？”“国内项目看人均gdp，国际项目看gnp+资源把控度！”………………“第二，你好歹也做了一个多月的市场督导……而且你这个市场督导还跟其他人不一样……毫不客气的说，你这一个多月来，虽然挂着的市场督导的职位，但实际上已经将选址、配送、品控、品宣、店长、甚至pr的工作都过了一遍……我很负责任地给你说，以现在这些基层员工的水平，想要在数据和执行上糊弄你，并不是一件容易的事……只要执行不出大问题，你这个品管部经理的工作就不会出太大的篓子。”事实上，别说鑫泰公司的合同工了，就连不少正式工也想凭借这个平台小小地进步一下，要不是这个职位已经内定掉了，以土狗同学的资历和学历，即便之前很是出了些小风头，但想要在一片血海中冲杀出来，那无疑是在做梦！杨默耸了耸肩：“好吧，我承认，外行指挥内行这种事其实挺招人烦的……但你必须明白，这得分人……只要别傻到在具体细节上指指点点，并不是所有的外行指挥内行都是无理取闹的……或者说，许多你们以为胡闹的瞎指挥，人家是有考虑的……而且说句伤群众感情的话，有时候你觉得人家瞎指挥，是因为认知高度不够，信息获取量不够……如果你肯在几年后仔细回顾过往并且代入场景分析，就会发现……很有些【瞎指挥】，其实往往具有一定的前瞻性和正确性！”在她心里，覃鑫和焦寿强让她坐这个位置，与其说是提拔，倒不如说是在等着看她笑话……等着看她把一个诺大的部门管理的乱七八糟，等着看她被手下的大学生喷的狗血淋头。丫丫的，看来教的太多也不完全是件好事啊！但这也带来了一个问题，这些管理手段极为庞杂，而且从宏观的视角来看，这些内容属于术的范畴，呈现出明显的碎片化特征——让一个没有完整知识构架的人去死记硬背这些东西，无疑是一件极为痛苦，又极容易产生畏惧心理的事情。见着这货大言不惭地在那夸夸其谈，吕莹莹不满地哼了一声，耳朵却不自觉地竖了起来。隐约明白了什么的土狗同学眨巴眨巴眼睛，神情越发地认真了起来……“至于专业不专业什么的……很重要么？”“第一，默默百炸项目现在已经火了，用我们的话来说，在这个增量赛道，我们已经跨过了最有难度的那道坎，只要不做死的话，未来五年内都不会有销量上的困惑，身为品管部经理的你，自然就少了最大一块压力，也少了最大的一份因果……当然，如果有人作死，你还是会压力大增，但以默默百炸的现状要想出状况的话，那至少也是高层级别决策严重失误，这事跟你却又没多大关系了。”人均gdp？吕莹莹赶紧点头：“是啊是啊！那么难的工作，我一个笨丫头怎么可能做得来嘛！”杨默见状，慢悠悠地从兜里掏出一根烟来点着：“好啦，好啦，别一副垂头丧气的表情，我话还没说完呢……这中层岗位虽然听上去不是很好干，但要想干好却也没那么难……尤其是品牌经营管理部经理这个位置……尤其是你这种已经有了一定市场认知基础的人。”“同样的，在投资界，也有这么一句话……”杨默嗤笑一声：“这还不简单？给他们设通过率的考核指标不就行了……不管是方案也好，文案设计也罢，统统要通过你的审核……以50的通过率为基准，该奖的奖，该罚的罚……只要你奖罚分明，出手不要那么小气，最多两个月，下面人绝对对你服服帖帖，你说东他们绝对不敢往西！”“换句话来说，一些你们以为的外行指挥内行，只不过是你们的以为罢了……从通盘的考量角度来看，人家未必是错的。”把那抹面粉弹开后，杨默一根根地在土狗同学的脑袋上寻找起了漏网之鱼：“道理很简单……”杨默瞅了一眼这货的小动作，略有些得意笑了笑，然后表情一肃：“有句话是这么说的……时代的一粒沙，落在企业头上就是一座足以将其压垮的大山；”，！听到杨默的话，土狗同学更委屈了，瘪着个嘴说道：“可是我根本就做不来，也没有信心做好这个位置啊！”杨默见状，心累地又摸出一根烟，吐槽道：“这个世界，认知才是最大障碍……巨大的认知差异下，人与人的沟通往往比人与狗之间的沟通还难！”见到吕莹莹还是一脸不满，杨默挠了挠头，终于放弃了解释，无奈地叹了口气：“算了，屁股决定脑袋，没经历过一些事情，说了你也不懂……等你以后自己做了老板或者高层，你就明白了。”得！“诶？？”杨默一脸的哭笑不得：“大姐，我无非就是以一个旁观者的身份说句公道话罢了，怎么在你嘴里，我就成了拍人家马屁的人了……但凡我拉得下脸拍马屁，现在至于连运营管理中心主管的位置都保不住么？”吕莹莹闻言，先是小心翼翼地看了看杨默的表情，发现他并没有因为“官身”被撸的事情而懊恼后，这才哼了一声：“那你刚才那话是几个意思？合着外行指挥内行就是对的了？”有些牙疼的咂了咂嘴，杨默摸了摸自己的下巴：“的确，一个单位里，其实难度最不好做，或者说最不容易做好的就是中层管理岗位了……毕竟中层管理岗是承上启下的核心支点，既要懂基层的业务要节，免得底下人糊弄你；又要具备一定的战略眼光，免得跟高层的战略意图向左。”杨默没好气地瞪了她一眼：“我的意思是……你不用担心会被那些所谓的大学生笑话，只要你懂一些最起码的经济常识，你这个所谓的外行去指挥内行，照样一点问题都没有！”在土狗同学的认知里，仅仅是一个基层的市场督导工作都需要懂那么多知识，那么多理论，一个部门经理岂不是需要储备的知识更充沛，更庞大？有些不乐意听这货说自己笨，杨默不轻不重地给了她脑袋一下，然后瞪了她一眼：“那么好的机会放在眼前，做不来也得做……别忘了你答应帮我要争取到那2股份的，就算你在市场督导岗位上做的再好，但一个中层都不是的人，别人凭什么奖给你股份！？”“如果你自己懂得在这个基础框架上进一步去思考分析的话，那些所谓的内行不但不会嘲笑你，还会对你奉若神明！”听出了土狗同学语气中浓浓的沮丧，杨默懊恼地拍了一下脑门。眼见着土狗同学竖起眉毛，小铁拳就要挥来，杨默赶紧咳了一声：“丫头，所谓外传一本书，内传一页纸……要不是看在咱俩二十多年的过命交情上，别人求我我也不会把下面这些东西教给他……有些东西，虽然是基础的不能再基础的经济学知识，但说句丧气话……以咱们国家现在的人文教育水平，可能大部分的人一辈子都没弄清楚……哪怕他是相关行业的从业者！”“我爸经常给我说，没有三两三，不要去上梁山……我虽然笨，但对自己有几斤几两自己却清楚的很，能把市场督导这个工作做好已经是我能力的极限了，我哪里有这个本事当一个部门经理，去管那么几十号人？”“明白了这些最本质的东西，那些什么方案、设计、文案之类的，你只需要一眼，就知道该不该给它们过！”随着默默百炸项目肉眼可见地走红，庆丰食品厂这个为了默默百炸项目专门新设的部门成了无数合同工眼中的肥肉……没办法，谁叫这个位置最容易出成绩呢，只要有了成绩，再走动走动，那占一个转正指标完全是轻而易举的事情。吕莹莹认可地点了点头，然后不乐意地把那只在自己脑袋上翻来翻去的大手拍开，用手背捋了捋头发后，继续揉起面来：“初期的那三家门店基本上全程都是我跟下来的，我在这些环节自然有信心不被其他人糊弄……但问题你没说到重点啊，我根本不会管人，也压根底不知道该怎么管人好不好！”“或者换句话来说，连方向都找不准，连枪口该朝哪放都不知道……你给我谈个p的专业！”吕莹莹竖起了眉毛：“杨屎蛋，我现在发现你越来越不像样子了哈……怎么，当了几天主管，就真的以为自己是官了？可以哈，现在句句都向着人家说话了！”吕莹莹见状，不满地哼了一声：“好了，少扯那些有的没的……回归正题，你刚才说了那么一大堆，究竟想说什么？”杨默翻了个白眼：“大姐，我刚才暗示的还不够明白么？……你要搞清楚，庆丰食品不是国企，而是一家混改制乡镇企业……品管部又是一个以业务为导向的部门，所以管理方式也是一切以业务为导向好不好……换句话来说，你需要操心个der的人，卡住下面人的岗位职责，让他们一切以业务为核心指标就成！”“事实上，一个合格的中层，是绝对不能只用那些碎片化的、细节化的、僵硬化的知识和技能去管理团队……这样你会很累不说，还会积累越来越多的上下级矛盾！……不但如此，哪怕你累死，在高层眼里，你也是个一无是处的废物！”这丫头误会了！：（）1988：重回人间混几年