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第2章 未来工厂员工执行力差本质是管理无能（第2页）

而在协作方面，这些管理者亦未能成功构建起一套优良的协作机制以及积极向上的合作氛围。结果便是团队成员各自为战，犹如一盘散沙。每个人都只关注自身任务的完成情况，对他人的工作漠不关心甚至相互牵制。这种缺乏协同配合的状况直接削弱了团队整体的战斗力，使得团队在执行各项任务时效率低迷，内部矛盾此起彼伏，严重影响到项目的推进速度和最终质量。长此以往，整个团队将逐渐丧失凝聚力和竞争力，陷入发展困境。

解决之道：从人性与管理角度出发

要解决团队执行力差的问题，必须从人性的特点和管理的本质出发，采取切实有效的措施。要知道，管理的本质不是压制和控制，而是引导和激发。结合员工执行力的情况，以下六个步骤，是管理者需要重点把握的，以更好地赋能团队。

1定义结果——明确目标，有的放矢

执行力的显着提升，往往起始于目标的精准明晰。对于任何一家企业而言，都务必要条理分明地界定出其发展进程中每一个阶段所对应的关键成果（keyresults），如此一来，方能使得全体员工确切知晓：“我们究竟应当去开展哪些工作？”以及“我们最终需要达成怎样的成效？”这些关键成果务必具备具体性与可度量性这两大特质，以便有效地指引员工们平日里的各项作业活动。正如那句广为流传的话语所说：“模糊不清的目标恰似航海时缺失了指南针一般，无论人们付出多少辛勤努力，到头来依旧只能在原地处徘徊不前。”这般清晰明确且切实可行的目标，不但拥有着强大的引领作用，而且还能够充分激发出员工内心深处潜藏着的无穷动力，促使他们在实际执行操作的整个流程当中，始终坚持不懈地向着卓越之境奋力迈进。

2赋予资源——工欲善其事，必先利其器

资源对于执行力而言，就如同燃料之于火箭一般重要，如果没有了燃料，那火箭就算拥有再先进的设计和强大的动力系统，也绝无可能一飞冲天，翱翔于湛蓝的天空之上。当一个企业已经清晰地确定了自身的目标之后，接下来至关重要的一步便是要全力以赴地为其员工们供给达成这些目标所不可或缺的核心资源。这里所说的资源涵盖了方方面面，例如充裕的资金投入，让各项工作得以顺利开展；足够的时间分配，避免因紧迫的期限而导致工作质量下降；合理的人力资源配置，确保每个岗位都有专业且合适的人员负责；还有必不可少的技术支持，为创新与发展提供坚实保障等等。倘若缺乏充足的资源作为支撑，那么即便是最为宏伟壮丽、令人心驰神往的美好愿景，最终也不过是宛如那虚无缥缈的空中楼阁，看似美轮美奂却无法真正落地生根。

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身为企业的管理者，应当深刻领悟到这样一个道理：与其单纯地给予员工现成的成果或利益（授人以鱼），不如教会他们获取成功的方法和途径（授人以渔）。因为只有通过这种方式，才能够激发员工内在的潜能，培养他们独立解决问题的能力以及持续进取的精神。毕竟，资源才是推动执行力不断向前迈进的牢固基石。唯有当各类资源都精准到位时，员工们方能在具体的执行过程当中游刃有余、得心应手，仿若水中之鱼、山林之虎，充分发挥出自己的优势和力量，从而将那些原本遥不可及的目标逐一转变成为触手可及的现实成就。

3锁定责任——责任到人，无处遁形

“责任不清，则执行必然混乱无序；责任明确，方能保证执行强劲有力。”这一至理名言深刻地道出了明确责任分工对于提升执行力所起到的关键性作用。在一个组织或团队当中，每一名员工都应当对自身的职责有着清晰明了的认知，确切地知晓哪些任务属于自己必须去圆满完成的范畴。唯有这样，才能够避免出现推诿扯皮、敷衍塞责等不良现象。

而所谓的锁定关键责任（keyresponsibilities），实际上就是要精准地确定那些对于整体目标实现具有决定性影响的重要职责，并将其合理分配给相应的人员。如此一来，企业就能够切实有效地保障每一项具体工作皆有专人负责落实，同时也使得整个业务流程中的各个环节均能处于严密有效的监控之下。

归根结底，责任乃是推动执行力不断向前发展的强大动力源泉。当员工们充分意识到自身肩负着不可推卸的责任时，他们内心深处的责任感与使命感便会被最大限度地激发出来。这种源自内在的驱动力将会促使他们在实际执行过程中表现得更为积极主动、全情投入，并且始终保持高度的专注力，从而高效优质地完成各项工作任务。

4持续跟进——不断追踪，及时调整

没有跟进的执行，宛如那断了线的风筝一般，飘飘荡荡、无依无靠，全然不知道最终将会飘向何处。这种情况无疑会给工作带来极大的不确定性与风险。

要想切实地提升执行力，那就离不开持续不断的跟进以及科学有效的管理。身为一名管理者，应当养成定期检查员工工作进度的良好习惯。通过这种方式，可以深入了解到每一个员工在具体执行任务时所遭遇的种种困难和棘手的挑战。一旦发现问题，便能够迅速且精准地给予其必要的指导，并提供强有力的支持。

其中，关键跟进这一环节更是至关重要。它就像是一条坚固无比的绳索，紧紧地拉住企业这艘大船，使其战略不会因为日复一日的繁忙事务而偏离既定的航道。如此一来，整个执行过程便能始终沿着正确的方向一路疾驰，从而高效地达成预期目标。只有当每个环节都紧密相连、协同运作，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现长远稳定的发展。

5即时反馈——以评促改，以改促进

有效的反馈对于提升执行力而言，就如同汽车发动机中的润滑油一般至关重要。它不仅能为整个执行流程注入活力与效率，更是推动员工持续进步、迈向卓越的强大引擎。每一名员工都渴望清晰地了解自身工作表现的优劣之处：究竟哪些方面已臻至完美，值得继续发扬；又有哪些地方存在不足，亟待改进优化。

而这时候，管理者所扮演的角色便显得举足轻重了。作为团队的引领者与指导者，管理者应当肩负起提供及时、具体且富有建设性反馈的重任。这种被称为“关键反馈”的信息传递方式犹如一盏明灯，照亮员工前行的道路，助力他们更全面深入地认识自我，并在不断摸索与实践中逐步提升能力水平。

诚如一句名言所说：“反馈是成长的镜子，让我们看清自己的真实面貌。”透过关键反馈这面镜子，员工得以洞察到自身潜在的优势以及尚需补足的短板，从而激发出强烈的成长欲望和源源不断的学习动力。在日常工作的执行过程中，他们会以更为积极主动的姿态去迎接挑战，勇于突破自我设定的界限，不断挖掘个人潜能，最终实现自身价值的最大化释放。

6有效复盘——总结经验，持续进步

每一项工作或者任务圆满结束之后，务必展开一次深入且全面的复盘（keyreview）行动。这一环节至关重要，因为它能够帮助我们梳理并归纳整个过程当中所取得的成就以及遭遇的挫折，进而汲取宝贵的经验与深刻的教训。

借助复盘这个有力工具，企业得以有条不紊、系统性地剖析执行流程里的利弊得失。一方面，可以将那些行之有效的策略与方法加以固定和强化，使之成为一种可复制、可持续的成功模式；另一方面，则能精准识别出容易导致失误的潜在因素，并采取相应措施予以规避，从而防止重蹈覆辙。

需要明确的是，复盘绝非仅仅停留在对过往经历的简单回溯层面，其更深层次的意义在于为未来的发展提供富有前瞻性的指导与借鉴。从某种程度上说，复盘就如同是一座蕴藏着无穷智慧的宝库，当我们用心去挖掘其中的宝藏时，便仿佛站在了巨人的肩头之上，拥有了更为广阔高远的视野，得以眺望到远方那充满无限可能的风景。

：（）精益生产与未来工厂