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第4章关心员工生活和他们家人的疾苦（第1页）

我的店铺实行的是革命的人性化管理，自从我招聘了八名男女小青年人进来我的商店工作以后，我的小店铺的生意是越做越大，越来越好，生意蒸蒸日上，越来越红火了。

我的爸爸妈妈完全的放心了，他们乐得清闲，不再插手管理我的店铺里面的事情了，我肩膀上面的担子一下子随着生意兴隆上的蒸蒸日上，变得是越来越重，我每天和客户沟通洽谈业务十分的繁忙，常常都是披星戴月，日夜兼程，废寝忘食，不分昼夜的忘我工作，我一下子身体就消瘦了许多，每天工作的日子虽然说是很辛苦很繁忙，但是，我却是干劲十足，苦累浑然不知，那个时候的我，真可谓是春风得意马蹄疾，疲惫不堪，虽苦犹乐，喜在眉头，乐在心里。

在业务不繁忙的时候，我能够做到礼贤下士，宽厚待人，关心自己店员的日常生活，我经常会主动性的约他们每一个人到我的办公室里面进行谈话，逐渐逐步的了解他们每个人家庭里面的实际情况，发现问题或者有什么困难的事情他们家庭里面接决不了或者是解决不好，尽我自己最大的的能力，我都会积极主动的帮助他们家庭给予解决。男店员之一的卫明亮的爷爷因为心脏不好住院治疗，我得知消息以后，马不停蹄的赶到了医院，资助帮忙给老人挂号买药，找医生了解老人的病情状况，直至老人完全彻底的康复出了院。感动的卫明亮一家人热泪盈眶，鞠躬给我道谢。诸如此类的事情颇多，一笔代过，在这里就不一一的详聊了。

在我的店铺里面工作，我对自己的店员他们每一个人都是无微不至的关怀备至，他们上班时间每天饮用的水，都是我专门的高档次的矿泉水，我的工作餐是一日三顿，全部实行免费供应，由我的妈妈亲自下厨给他们做饭。

我的妈妈烹调手艺一绝，妈妈舍得花钱，买回来的蔬菜总是一流的新鲜，肉食鸡蛋每天都有，妈妈做的饭菜顿顿都是花样翻新，没有重样，妈妈做出来的饭菜一流，香味扑鼻，美味可口，我的八名男女青年店员都是非常的喜欢吃我的妈妈做出来的饭菜，他们一个一个的都是十分尊重我的妈妈。

我不限制店员他们每个人的饭量，我明白的告诉他们，你觉得自己能吃多少就吃多少，我管你吃好管饱，你们都不要害怕自己的饭量大，怕别人笑话你是猪，宁愿饿着肚子，也不好意思多吃，错误，一个人，每顿只有吃好喝好，干活才能出力气，干工作才能够干好。我告诉他们大家说，在我这里上班工作，咱们就是一家人，一家人不说两家话，有什么事情给我说在当面，不要当面不说，背后乱说，咱们大家每天生活在一起，亲如兄弟姐妹，所以我们大家一定要互相关心，互相爱护，互相体谅，互相帮助，互相学习，共同努力，吃好喝好，好好工作，携手并肩，携手同行，携手并进，努力赚钱，为你为我，一起开始我们店铺的新时代，但是我着重强调一个事情，就是坚决禁止铺张浪费，吃饭的时候，吃不了那么多，确是胡乱虚报虚领，趁人不注意，乱抛乱倒，一经我发现谁故意的糟蹋粮食，对不起，给我把《唐诗》中李紳的”悯农”诗篇认真的阅读和理解，尤其是诗篇中的”锄禾”原诗给我烂熟于心，对照诗意，面壁思过，进行个人反省，我要让我的员工他们每一个人都是真正懂得珍惜粮食的来之不易，懂得”锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”整篇诗里面说的是什么意思？确实叫他们知道勤俭节约，勤俭持家的道理，说心里话，我并不是一个抠门的小气鬼，我这样从细小入微处做起，就是为了他们未来的人生过得更好，试想一下，如果一个人的思想品德方面有问题，他不懂得生活检点，花钱大手大脚，胡乱的浪费这个，浪费那个，他的生活是否可以过得好呢？不言而喻，大家都是心知肚明，不需要我在这里给大家点的那么明白吧。

我这个人的生活作风十分的严谨，我无论自己每天的工作怎样的繁忙，我规定自己的员工的生活会每天上班之后、下班之前半个小时内都要各开一次，大家各自畅谈自己的生活感想，有什么问题都可以提出来，由带班员负责主持做好记录上报给我，这样做的目的就是，无论是那个员工自己或者家里的生活出现了什么困难，我都会及时的了解掌握，我会在询问他们清楚以后，尽自己的能力，最大限度的及时的帮忙给他们解决，免去他们的后顾之忧，轻装上阵，好好工作。我会在工作空闲时间去对我的每一个员工的家庭进行家访，不管路程远近，一律一视同仁，我的做法，受到了我的员工和他们的家人一致的称赞，他们和他们的家里人一起四处为我的店铺扬名，传颂我做为老板，丝毫没有一点的架子，而是平易近人，人格高尚，他们的传播，使我的店铺生意更加的火爆，远近闻名，许多以前根本就不知道也没有听说过我的人都是不远路远的慕名而来，对我店铺里面店员的服务态度赞不绝口，对我高品质的商品薄利销售满意而归，我的售后服务在当年那个时候更是独树一帜，绝无仅有，良好的人缘和绝好的信誉，使我的日杂百货商店在小城里面很快就打出来了一片天地，顺利的挤进了个体户经商”模范标兵”的行列，被县工商局褒奖奖励。

我的店铺，做为我们小城商业行业领域出现的一颗冉冉升起来的新星，县电视台慕名而来，新闻记者对我的店铺的实际情况和我自己本人的生活状况都是适时的进行了采访报道，使我的店铺和我的名字如日中天，大街小巷，农村田野，热议非凡，纷纷攘攘，使我的创业之路走向了成功。

过去从来不知道我的店铺存在的许多的单位和个人都是主动的打电话联系预约找我，商谈业务订单的客户越来越多了，每天的客流量超过了过去的三倍都会多，库房告罄，货物供不应求，使我每天忙的都是焦头烂额，全国各地奔跑着下订单，进货源，那个时候的我虽然是年轻的不到三十岁，说实在的话，生意场上我还是稚嫩，磨炼自己不是很老练，但是我这个人有一个最大的特点，那就是无论何时何地，我做事情都是很守诚信，在作人方面，我更是不打诳语，一是一二是二的讲守信用，和我有过接触的人都知道，我的为人正直豪爽，谈笑自若，一偌千金，跟我打过交道的厂家，更是对我的反映都是口碑很好，他们都是自觉愿意的帮忙给我传名，解我的燃眉之急，由于他们的帮忙和穿针引线，使与我合作的厂家越来越多，有的厂家甚至冲着我的为人，他们不要一分钱，我人还在和别人洽谈别的业务事情的路途中，他们就直接免费发货给我送到了我的店铺里面了，感人肺腑啊！多少年了，每次想起来，我都是新潮起伏，难以忘怀。

喜鹊登枝，贵客盈门，好事不断，喜事相连，使我的创业事业更加的辉煌腾达，极短时间，就达到了我的人生道路上的最高峰。

这天，忙里偷闲，我正在办公室里面看一份业务快递的传真，突然，我的办公室的房门被人从外面敲响了，”笃笃笃”的声音很是急憷，我不明所以，说声：”谁啊？有什么事情？进来说话。”

办公室的门被人推开了，只见宋红丽泪水纵横的哭着走了进来，这样的事情从来没有，我很是诧异，我问她为什么哭的那么伤心？到底发生了什么事情？怎么了？

宋红丽迟疑了一下，咬咬牙，跺跺脚的告诉我说她的妈妈得了急性阑尾炎和胃穿孔，需要立即住院动手术，医生已经让她的妈妈办理了住院治疗的手续了，现在她的妈妈已经是住进了医院，孤苦无依，没有人在医院里面照顾她的妈妈，宋红丽对我说，她的妈妈一个人，在医院里面治疗，她不放心，她想辞掉自己的这份工作，到医院里面，方便照顾好她自己的妈妈。

明白了，我听完了以后，思考了一下，对她说：”你可以请假去照顾好自己的妈妈，请多少时间都是没有什么问题，直到你的妈妈病好了身体健康的出了医院，但是我不能同意你辞掉你现在的工作，不是我招不到人，而是你要知道现在在我们这个地方找一个好的工作确实是不容易，况且我们这边还签有合同，你妈妈的病好了出了医院以后，你就继续来上班，你的家里面实在是有啥困难解决不了的话，你就来找我，我给你帮忙，如果你执意要辞掉工作，我也不是非要强留着你，你要想好想明白了，等你妈妈出了医院以后，再给我来回答，现在，我批准了你的请假，你可以去了，……”。

宋红丽站在那里不说话，也不走，一幅不知道怎么说，拘束不安，凄凄切切的模样。

看到她的这个样子，我恍然大悟，我用手一拍自己的脑袋，我知道了她不说话也不走的原因了，宋红丽的家里面，一定是困难，她的妈妈住院治疗需要用钱，可是这个月，还没有到发工资的时候，所以她就有点难以启齿，开不起口，说不出来。

我善解人意的打破了她的尴尬，掏出来自己的钱包，把这个月的工资，提前予付给了宋红丽，在她鞠躬给我致谢的时候，我突然觉得自己还是有点不妥当，猛然想起来自己最近实在是太忙了，好久没有去员工的家里面家访了，这是一个机会，拉一拉我真正关心自己店员他们和家人的关系，至关重要，正如鱼儿离不开水，水也离不开鱼儿一样，和员工以及他们的家人，打成一片，心心念念，紧紧相连，对我和他们，都是有很大的好处，拿定了注意，我就询问了一下宋红丽，问她的妈妈，现在在哪一家医院里面住院，接受治疗，手术做了没有？

宋红丽告诉我说，她妈妈的手术，还没有做，需要家里面的人签字以后，才能去做，说话的时候，我看到了她的泪花，在眼睛里面一直打转，看到她如此的伤心难过，我就让她赶紧先上医院里面，去照顾她自己的妈妈了。

这是下午三点左右发生的事情。

晚上八点半左右，到了下班的时间了，店员们陆陆续续的都向我签到了之后离去了，随黑天刚，路上的行人许多，我就让爸爸先一个人招呼一下店铺，说我有点事情要出门外去一下，爸爸叫我快去快回，他担心路上不安全，也担心他一个人在店铺里面害怕出问题。

爸爸的担心不是多余，因为在我们的小城市中最近不知道从哪里流窜过来了一伙盗贼，十分的猖狂嚣张，周围前面的那条街道有几个夜晚没有人看守门店的店铺，接连三个晚上都被这伙盗贼光顾洗窃，损失非常的惨重，虽然报警立了案，但是这伙盗贼却是十分的狡猾，他们犹如惊弓之鸟，稍微有点风吹草动，感觉可能不对劲，立马就逃之夭夭，完全没有踪迹可循，因此发案已经好几天了，案件至今为止，仍然没有破获。

社会治安形势十分的严峻，虽然说公安机关巡警队加强了夜晚的巡逻，但是，盗窃案件时而还有发生，昨天晚上就在我的店铺这条街道上，就发生了一起门店盗窃案，这家店铺门外面的监控摄像头被贼人砸烂了，贼人如入无人之境，大摇大摆的把这家店铺里面的货物洗窃一空，看店铺的一个年轻的女人也被贼人强奸杀死，纵火焚尸，面目全非，惨不忍睹，这还是在巡警队的眼皮子底下顶风作案，气焰嚣张到了极点，这是我们这个小城市里面许多年都没有发生过的事情，确实让人震惊害怕。这个案件后来成为了一个悬案，至今没有告破。什么人做的案，我也不知道。

但是我觉得做为店铺的老板，本着对社会和自己财产负责任的态度，仍然不可掉以轻心，疏忽大意，防患于未然，要时刻保持警惕，所以我就让爸爸先一个人给我照看一下店铺，我去去就回来了。

告辞了爸爸之后，我离开了自己的店铺，在我店铺旁边的一个超市里买了一些中老年人补充营养的礼品，带好头盔后，我骑着摩托车风驰电掣，很快我就来到了女孩妈妈住的那家医院，车棚里面放好摩托车，拔掉钥匙，提着我买来的礼品，迈开大步，我就往医院里面的住院部走去，我要拜访和看望那个女孩在这家医院里面住院治疗的妈妈。

来到医院住院部，进了护士值班室，我讯问了一下值夜班的护士，在护士的指路下，我找到了宋红丽妈妈住院的房间。

推开病房门，我走了进来，没有看到女孩，我很疑惑，是不是自己记错了房间，跑错了病房，正想退出来这个病房，突然灵感所至，我随口问了一下：“不好意思，打搅了，我麻烦问一下，这间病房里面，有没有住着一个名字叫宋红丽女孩子的妈妈？”

因为这间病房里面，住院的要有四个病人，全部都是上了岁数，年龄大了的老妇人。

靠里面第四张的病床上，挂着液体，一个正在输液的年老体衰的老妇人看了看我，迟疑了一下，说她就是宋红丽的妈妈，问我有什么事情，要找她的女儿？

没有跑错病房，我松了一口气，平缓了一下心情，迈开步伐，就向第四张病床走了过去。

我来到了第四张病床的前面，仔细观察着躺在病床上的宋红丽的妈妈。

我还没有开口说话，病床上，宋红丽的妈妈就问我是谁？

我说，我是她女儿宋红丽的老板，她的女儿宋红丽，就是在我的店铺里面工作。