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第三十一章 生产上的问题不少啊（第1页）

＂十台3D打印机，十个年轻人，再加上充满干劲的新鲜血液------我们的校园孵化基地就这样建起来了。按照我的计算，生产效率至少能提高三倍。＂沈言站在大学创业园区的玻璃隔间中央，自信满满地展示着他们的＂新阵地＂，眼中闪烁着对快速发展的渴望。

陆羽环顾四周，满意地点了点头：＂终于搞定了。从计划到实现，真不容易啊。＂

＂我们以后还得加强对实习生的培训。＂陆羽补充道，军人特有的认真立刻显露出来，＂设备有了，但操作流程和规范也很重要。＂

＂你说得对，细节很重要。＂沈言认真地点头，＂我会安排培训计划的。不过现在最让我兴奋的是，我们已经可以批量生产了，离赚大钱就不远了。＂

＂我很高兴你注意到这一点。＂陆羽语气中带着赞同，＂从夜市摊位发展到孵化园区确实是一大进步，我们需要建立相应的标准流程和管理制度，这样才能真正发挥团队和设备的价值。＂

扩张来得如此之快，连沈言自己都有些措手不及。上个月，当彭总提出想批量订购＂解压先生＂3D打印玩偶套装时，沈言高兴坏了。两千套，这是彭总最初提出的采购计划。最终作为试水，第一批先订了五百套。

＂我们需要更多的产能，更多的人手，更多的设备。＂沈言打开电脑，快速做了个扩张计划，做出了一个老板该有的决定。

于是，校园孵化园区的生产线在短短两周内搭建完成。小南负责从学生中招人组建生产团队，沈言聘了一名全职主管黄师傅监督日常工作。与此同时，夜市摊位也没闲着，小北招了两个助手小杨和小梅，负责接待客户和产品展示，而他自己则专心设计和完善＂解压先生＂玩偶的3D模型。

表面上看，两条生产线的策略很完美，数据也很漂亮。然而，现实总是充满意外。

＂我发现这批产品的材料配比有问题。＂小北拿起一件从孵化园区生产线送来的半成品玩偶，认真地给团队看，＂你们捏捏看，弹性明显不够。如果我们的＇解压先生＇捏两下就裂开，不但解不了压，反而会让客户更烦心。这个问题必须解决。＂

沈言快速拿起手机，打开数据表格：＂根据我们的测试，批量生产会有10%到15%的材料配比波动，这在可接受范围内...＂

＂可接受范围？＂小北撇了撇嘴，＂哎呀，你那些数据啊模型的，有啥用？我摆摊这么久，顾客看中啥？质量！他们买咱这＇解压先生＇就是图个捏着舒服，要是一捏就碎了，嘿，转头就走人，谁还来啊？＂

＂所以我从一开始就强调过，我们需要军事化管理。＂陆羽插话道，语气坚定得像铁一样，＂标准化生产流程，严格的考核制度，全方位的质量检查，这些都是必须的。执行力才是根本。每一台3D打印机的参数必须完全一致！＂

小北撇嘴：＂你把大学生当兵蛋子管理？他们会把你的规章制度折成纸飞机玩。＂

＂那你有更好的建议？＂陆羽双臂交叉，站姿挺拔如松。

＂年轻人需要激励而不是约束。＂小北挥舞着一个半成品玩偶强调道，＂他们需要的是创造的快乐，是成就感，是------＂

＂是纪律。＂陆羽毫不客气地打断他，＂我在CS训练营就见过太多所谓有创造力的年轻人，但没有严格执行标准，最终只会一团糟。做生意也是打仗，没有执行力，再好的点子都是空谈。一个产品如果十个里面有一个不合格，顾客就会觉得你这牌子不靠谱。商场如战场，容不得半点马虎。＂

沈言静静站在中间，思考着如何解决这个问题。他喜欢用数据说话，在心里快速权衡着各种选择。一边是小北强调的产品质量和顾客体验，另一边是陆羽坚持的规范流程和严格管理。作为团队的老大，他需要找到一条既能保证质量，又能提高效率的中间路线。

校园生产基地运行到第三周，新的问题又出现了。

＂学生们说陆羽设计的流程太繁琐了。＂小南在电话里向沈言汇报，＂他们说，宁愿去麦当劳打工，也不想被一堆表格和检查项压得喘不过气。孵化园区本来应该是创新自由的地方，结果现在像个军营。＂

沈言叹气：＂那你怎么看？＂

＂我...我很纠结。＂小南犹豫了一下，＂作为学生，我理解他们的感受；但作为项目负责人，我又知道陆羽的执行力体系是有效的。我就像...像...＂

＂你是不是觉得效率和人情味不能兼顾？＂沈言笑了笑，＂其实没这么复杂。好的流程不光能提高效率，还能让大家更有干劲，更有成就感。咱们只要找到合适的方法就行。＂

沈言在校园基地和夜市之间频繁奔波，累得不行。白天，他要应对学生们对管理制度的抵触；晚上，他又要面对小北抱怨批发业务＂抢资源＂。

＂我们需要找到平衡点。＂沈言在一次团队会议上强调，＂既要保证质量，又要保持团队的热情。＂

陆羽挺直腰板，军人气质尽显：＂听起来像是想鱼和熊掌都要。＂

＂按照我的理解，一切都是可以测试、可以改进的。＂沈言快速打开平板，调出一张增长曲线，＂看这个模型，如果我们调整生产时间分配，批量生产效率提升20%，就能同时满足两边需求。＂

小北做了个鬼脸：＂好吧，数据大师，那就请你告诉我们，怎么在保证这个月完成彭总订单的同时，还不让夜市摊位断货？你的数字魔法能解决这个实际问题吗？＂

就在这时，沈言的手机响了。

＂沈总，我们发现这批货有问题。＂彭总的声音从手机里传来，没有寒暄，直奔主题，＂有好些个产品在测试中出现了异常。＂

沈言的心猛地一沉：＂什么样的异常？＂

＂3D打印材料韧性不足，有些玩偶甚至轻轻一捏就开裂了。＂彭总语气严肃，＂我们需要在48小时内补齐这批货，否则会影响我们的促销活动安排。＂