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第101章 第一百零一章 商场如战场（第2页）

既然如此，接下来该怎么操作呢？

徐楠让小钱再留到下午，自己则按照登记的会员卡上的联系方式，一个个电话。

借口是回访，征集对店里销售方式的建议和意见。

这一来，迎接无数的抱怨，甚至有人破口大骂说骗子，收了那么多会员费，结果天天买不上菜。

徐楠马上道歉，诚心诚意地说店里考虑到这样的情况，对会员采取预定制。

不必亲自来店里，只要电话或者口信，店里就会留货，安排人送货上门。

又为了弥补前段时间的服务不周，今天下午会送上慰问的礼品。

打了足两个小时的电话，说得口干舌燥后，将店里冷库剩下的菜打包，分成几十份装小钱的车里。

徐楠亲自跟车，送到一个个客户的家里，手中，再次表示道歉。

又承诺了，如果会员帮助发展新会员，也是一样的待遇。

伸手不打笑脸人，拿人手软吃人口软。

就有那种开朗热情的，被徐楠的真诚打动，表示理解和原谅。

又建议说，像这种客户买不到货的情况，实在体验太不好了。

蔬菜品质好是硬件，但服务这个软件跟不上，生意也别想做太好。

看看人家林氏，虽然卖得贵，但超商的环境好，服务也周到，随时去随时有货，很有竞争力的。

徐楠全盘接受，一条条记录下来，承诺一定会改进。

同时将他们明后天的需求也登记下来，到时候一定送货上门。

如此一来，挽回了一大批的会员客户。

徐楠累了一天，回去还不能休息。

她先和孙凌联系，问明白目前大棚每天的产能，在保障希望安全区和南兴区的菜贩子之后，还有多少产量。

又问清楚，那五千个大棚会在七八天后有出产，心里就有数了。

人呐，不能总挨打不还手呀！

林氏搞这一套，她不干点啥，就当她好欺负。

于是跟周黍商量了一下，对南兴区的菜贩子和销售政策做了全面调整。

第一，以后南兴区的菜贩子不必亲自去四槐树镇上货，直接来店里订需求，第二天去集散中心接货就行。

采摘和运输，全面交给四槐树镇的专业采摘队和运输队。

既安全，又省钱，还方便了大家。

第二，菜贩子的销售区域严格划定，不允许跨区窜货和销售，价格必须和店里货架的一致。

这样的话，无论哪个区出现多余或者大量走货的情况，都能及时控制住。

第三，实体店采取限时限购的政策，分别在每天的上午九点和十一点，下午的两点和四点，各放一批货。

不仅如此，每次放货，每个客人只能采购不超过十斤的重量。

保障尽-->>本章未完，点击下一页继续阅读