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望金拉链广州分厂的规模虽然只有钱塘总厂的三分之一,办公楼倒是很气派,能看出孙望金当初花了大血本,想要好好地搞分厂经营。
广东和A省都是服装大省,又都沿海,有着好几个对外贸易港口,外贸生意做得风生水起,广州分厂的业务中有很大一部分是外销单。
周一早上,业务部在会议室开每周例会,唐亦宁早早地就做好准备,把会议要用到的PPT检查了一遍,确认没有问题,才坐到电脑前等待同事们进来。
这是她来到广州的第二年。
去年春天,钱塘总厂派来几位负责质检、生产的管理人员,给分厂各部门做培训,整肃厂风,待够三个月才走。从那以后,分厂就完全按照总厂的生产流程、质检标准、仓储运输模式来经营。一年多来,整个分厂的风气在厂长与莫惠清的共同管理下已焕然一新。
去年一整年,大家真的很辛苦,虽然所有的业务员都是拿的死工资,却没人敢掉链子,每天都在不停地跑客户,连着晚上都应酬不断。
那些被违规的老业务员带走的大客户,硬是被莫惠清一家家地拉回来,从小订单做起,渐渐的生意越做越多。
第一年的一亿指标直到十二月才将将完成,莫惠清还没来得及喘口气,第二年,指标就被孙望金定到1.5亿。相对应的,业务员们都降了底薪,各自领到销售指标,开始靠本事拿提成。
唐亦宁的工作内容也有了一些改变,她不再是莫惠清的小跟班,有点儿像业务部副经理,只是没有正式的title。大家还是习惯喊她“小唐”,但她有了仅次于莫惠清的系统权限,可以独立处理很多工作,不用事事去问莫惠清。
她的工资也有了变化,底薪降到每月五千,补贴不变,另外加了一笔提成,提成是分厂年销售额的0.1%。假设莫惠清一年能完成1.5个亿,唐亦宁的提成就是十五万,加上底薪和补贴,年收入税前能有二十七万多。
唐亦宁对此非常满意,每天都在祈祷大家多多签单,并且尽心尽力地扑在工作上,帮业务部的同事们处理各种稀奇古怪的问题,忙得像个救火队员。
九点不到,莫惠清和业务员们陆陆续续地走进会议室,很快,例会开始了。莫惠清讲过排名,又讲了这个月的工作计划,接着讲了一个案例,关于外贸单中经常出现的“检针”问题。
所谓“检针”,在服装行业里,就是用专业的检针机,把成衣一件件输送过去,利用磁场感应信号检查衣服里有没有缝制过程中断掉的针头,如果有,检针机就会报警。
国内没有这样的标准,内销客户大多不需要这个环节,只有国外客户会有硬性规定。
对拉链来说,拉头部位有个小部件,一般都是用铁,因为铁更便宜,能降低成本。但要是这批拉链用上的衣服最后要过检针,那就不能用铁,必须用铜片,是要在下单时就注明的。
莫惠清说大连办事处刚出了个事,因为业务员的疏忽,下单时没注明,生产部用了铁,导致拉链做成成衣后,检针环节没通过,给钱塘总厂造成了不小的损失。
她让这边的业务员在处理外销单时一定要更加仔细,因为那些损失会由业务员和上一级、上上级的领导共同承担。谷俊豪为此大发雷霆,直接开除了那个业务员。
十六、七个与会业务员里,有个女孩听完这件事,脸色“唰”得白了。
例会结束后,唐亦宁捧着电脑回工位,没多久,有人溜到她身边,怯怯地问:“小唐姐,你现在有空吗?”
唐亦宁抬头看她,这是个二十三岁的年轻女孩,姓黄,大学毕业刚满一年,四月底才入职望金,还没通过三个月试用期。
“有空,怎么了?”已经变成“小唐姐”的唐亦宁柔声问道。
小黄苦哈哈地说:“我好像闯祸了。”
唐亦宁看看周围,起身说:“走,我们去外面讲。”
两人来到大开间外,小黄才讲了事情经过。
入职望金后,一开始她是跟着万丽梅跑业务。两个月后,万丽梅所在的组把客户重新分配了一下,小黄就有了自己的客户,开始签订单。其中有个客户是外贸公司,和广州分厂已合作一年,订单量不小,算是一个大客户。
小黄一副要哭的样子:“他们下单很多,我刚接手嘛,一开始就有点手忙脚乱。一个多星期前,他们下了个外销单,是运到越南的,我一看规格种类都很清爽,就让跟单做下去了。我没问人家要不要过检针,刚才听莫姐讲大连的事,我心里就不踏实,会开完立刻和那边的业务员沟通了一下,发现……人家客户其实是美国的,真的要过检针。”
唐亦宁听明白了,问:“你问过生产部没?确定用的是铁吗?”
小黄点点头。
唐亦宁又问:“已经做完了?”
小黄说:“快做完了,都在安排船期了。”
唐亦宁:“多少量?”
小黄像在蚊子哼哼:“五万条。”
唐亦宁:“……”
这个问题一般只会发生在新业务员身上,稍有经验的老业务员都不会犯这个错,培训时也会讲到。只是小黄入职时错过了三月的那期培训,下一次培训要到秋天,万丽梅可能也没给她讲过这个事,她应该是真的不知道。
唐亦宁说:“你先让我想想。”
她快速地思索起来。
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